SuperMap桌面研发团队始终以丰富桌面功能、优化程序性能和提高界面易操作性为目标来完善桌面平台， 并且相信真正能给用户带来价值的产品才是最优秀的产品。不管您正在使用的是企业版、高级版 还是标准版,您的需求正是我们所关注的。
为了让SuperMap桌面GIS平台产品更加符合用户的需要，桌面研发团队非常渴望了解到所有用户 的操作习惯、感兴趣的功能、遇到的亟待解决的问题以及对于桌面平台的改进建议。 SuperMap桌面研发团队诚挚邀请所有 SuperMap桌面客户都来为 SuperMap产品的设计和开发献计献策，贡献自己的力量。 目前推出的用户体验计划则提供了这样一个途径。
创建用户体验计划用于收集关于我们客户如何使用桌面GIS平台、热点功能的分布情况和所遇到的一些问题等信息。 SuperMap桌面研发团队使用这些宝贵的信息来改善客户最常使用的功能，并帮助解决软件操作过程遇到的问题。 参加此计划是自愿的，并且通过此计划最终可以使软件得到改善，从而更好地满足客户的需要。期待您在仔细阅读以下相关问题说明后，欣然接受我们的邀请。
用户体验计划 是如何工作的？如果您选择参加用户体验计划，请在桌面选项中勾选“开启用户体验计划”， 则您的计算机会在联网的情况下自动向 SuperMap发送您使用产品的相关信息。 这些信息将帮助桌面研发团队迅速了解您遇到的问题并改善客户最常用的功能。
用户体验计划会收集我的计算机上数据、地图、投影参数等信息吗？用户体验计划仅会收集桌面平台功能执行情况、产品版本等信息，例如：功能执行是否成功， 是否出现异常情况。不会收集您所存储和处理的矢量数据、影像数据；也不会收集您在桌面平台运行过程中的坐标信息、投影参数等数据信息； 也不会收集您的符号库、地图模板等成果信息。也就是说我们所关注的仅仅是程序本身的运行状态，不涉及任何您在SuperMap桌面GIS平台所操作的数据和成果。
如果我参加此计划，会有人与我联系或者我会收到垃圾邮件吗？不会，用户体验计划仅仅收集程序运行信息，其中不包含计算机IP地址、联系信息等用户个人信息， 如您的姓名、地址或电话号码。这表示用户体验计划不会让您参与调查或阅读垃圾邮件， 并且也不会以其他任何方式与您联系，不会打扰到您的工作和生活。
如果我选择参加，以后是否可以退出？可以。对于SuperMap桌面GIS平台产品，您可以通过勾选“桌面选项”的“常用——开启用户体验计划”选项来随时选择开始或停止参加用户体验计划。